Без-Ключей.рф

Дата последнего обновления: 13.11.2026

1. Общие положения

1.1.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между владельцем сайта Без-Ключей.рф (далее - Администрация сайта или Исполнитель) и пользователем сайта (далее - Пользователь или Заказчик).

1.2.

Сайт Без-Ключей.рф (далее - Сайт) является информационным ресурсом, предназначенным для предоставления информации об услугах вскрытия дверей и замков, а также для приёма заявок на оказание данных услуг.

1.3.

Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.4.

Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.5.

Администрация сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трёх) дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесёнными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

2. Предмет соглашения

2.1.

Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к информации об услугах, размещённым на Сайте, и возможности оформления заявки на оказание услуг по вскрытию дверей и замков.

2.2.

Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

• Доступ к информации об услугах вскрытия дверей и замков
• Возможность заказать услугу посредством телефонного звонка или через мессенджеры
• Консультации по вопросам вскрытия дверей
• Информация о расценках на услуги

2.3.

Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

3. Права и обязанности сторон

3.1. Администрация сайта вправе:

• Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте
• Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения
• Отказать в оказании услуги при отсутствии у Заказчика документов, подтверждающих право на вскрытие помещения

3.2. Пользователь вправе:

• Получать доступ к информации, размещённой на Сайте
• Оформлять заявки на оказание услуг через предоставленные контакты
• Получать консультации по вопросам предоставления услуг
• Отказаться от услуг Сайта в любое время

3.3. Пользователь Сайта обязуется:

• Предоставлять по запросу Администрации сайта достоверную информацию о себе
• Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта
• Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством информацию о физических либо юридических лицах
• Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность информации, охраняемой законодательством РФ
• Предоставить документы, подтверждающие право на вскрытие помещения

3.4. Администрация сайта обязуется:

• Поддерживать работоспособность Сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Администрации причинам
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя
• Предоставлять качественные услуги по вскрытию дверей и замков
• Соблюдать установленные сроки оказания услуг

4. Условия оказания услуг

4.1.

Услуги по вскрытию дверей и замков оказываются на основании заявки Заказчика, сделанной по телефону +7 (999) 002-51-12 или через мессенджеры.

4.2.

Для оказания услуги Заказчик обязан предоставить:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт)
• Документы, подтверждающие право на вскрытие помещения (свидетельство о собственности, договор аренды, прописка и т.д.)

4.3.

Услуга считается оказанной после успешного вскрытия двери/замка и подписания акта выполненных работ.

4.4.

Стоимость услуг определяется на основании прейскуранта цен, размещённого на Сайте, и уточняется мастером на месте после осмотра.

4.5.

Оплата услуг производится наличными или банковской картой непосредственно мастеру после выполнения работ.

5. Ответственность сторон

5.1.

Администрация сайта не несёт ответственности за:

• Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах
• Действия систем переводов, банков, платёжных систем и за задержки, связанные с их работой
• Любые повреждения, возникшие у Пользователя в результате неправильно предоставленной информации об адресе или состоянии замка

5.2.

Администрация сайта несёт ответственность за качество оказанных услуг в соответствии с законодательством РФ и предоставляет гарантию на выполненные работы.

5.3.

В случае причинения ущерба имуществу Заказчика по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить причинённый ущерб в соответствии с законодательством РФ.

5.4.

Пользователь несёт ответственность за предоставление недостоверной информации, а также за попытку заказать услугу вскрытия помещения, на которое у него нет законных прав.

6. Разрешение споров

6.1.

В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2.

Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня её получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3.

При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

6.4.

Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срока исковой давности, установленного применимым законодательством.

7. Дополнительные условия

7.1.

Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

7.2.

Отзывы Пользователя, размещённые на Сайте, являются неконфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

7.3.

Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с применением настоящего Соглашения, Пользователь может обратиться к Администрации сайта по следующим контактам: