Без-Ключей.рф

Дата последнего обновления: 13.11.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт Без-Ключей.рф (далее - Сайт), расположенный на доменном имени без-ключей.рф, может получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов Сайта.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Сайт

2.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при оставлении заявки, совершении звонка или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

2.2. Сайт собирает следующую персональную информацию:

• Фамилия, имя, отчество
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты (e-mail)
• Адрес местонахождения
• Информация о документах, подтверждающих право на вскрытие помещения

3. Цели обработки персональной информации пользователей

3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления услуг или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

• Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Сайтом
• Предоставление Пользователю услуг по вскрытию дверей и замков
• Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования услуг, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя
• Улучшение качества предоставляемых услуг
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных

4. Условия обработки персональной информации пользователей и её передачи третьим лицам

4.1.

Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

4.2.

В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.3.

Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь явно выразил своё согласие на такие действия
• Передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса либо для исполнения определённого соглашения или договора с Пользователем
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры
• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение

4.4.

При обработке персональных данных Пользователей Сайт руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

5. Изменение и удаление персональной информации

5.1.

Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, обратившись к Администрации Сайта.

5.2.

Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определённой учетной записи персональную информацию, обратившись к Администрации Сайта. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых сервисов Сайта.

6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счётчиков

6.1.

Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

6.2.

Пользователь осознаёт, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определённых сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3.

Сайт может использовать сервисы статистики и аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и другие) для сбора и анализа информации о посещаемости Сайта.

7. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

8. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

8.1.

Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.2.

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

9. Обратная связь. Вопросы и предложения

9.1.

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять в службу поддержки Сайта по телефону +7 (999) 002-51-12 или по электронной почте info@без-ключей.рф